Отзывы
Как нас найти
Личный кабинет
Елена
2019-08-18
Отдыхала в Турции в период с 10 по 18 августа... Стаховалась впервые в этой компании... Не подвела... Отдыхать на море стараюсь 2 раза в год... И тут я решила попробовать Турцию в августе... И получила сильное отравление... И в результате обезвоживание организма... Позвонила в компанию, где ответила русскоговорящая девушка... Я ей объяснила свою болячку, на что она мне сказала ожидайте в номере... Через минут 20 приехала скорая и увезла меня в больницу с русскоговорящими доктороми, где мне оказали помощь и поставили на ноги меня... Хочу выразить благодарность данной страховой компании об организации оперативной медицинской помощи.
Читать полностью
Игорь
2015-06-05
Отдыхая в Европе, получил травму ноги (разрыв мышцы на ноге) после обращения в клинику потребовалось подтверждение страховой компании о оплате услуг, после звонка в кампанию и короткого опроса оператором (10 минут), было отправлено гарантийное письмо руководству клиники после чего была оказана помощь. Большое спасибо компании, ребята молодцы и корректны, потом ещё было около 4-х звонков с компании, справлялись о моём здоровье, что приятно удивило. единственный недостаток, по крайней мере в Испании со страховым агенством "КУПАЛА" не работают государственные структуры, поэтому обращайтесь сразу в коммерческие клиники. Спасибо "КУПАЛА" и всем работникам, сейчас буду производить все страховые операции только через вашу компанию, УДАЧИ ВАМ !!!
Читать полностью
Команда «Купала»
Игорь, спасибо Вам за оставленный отзыв! Всегда очень приятно, когда работа компании помогает справиться с возникающими проблемами и оставляет (после их решения) положительное впечатление о нашей работе.
Леонид С. (Audi A8, Volkswagen Multivan)
2015-05-21
От имени ООО "Универсальный страховой брокер" и по поручению страхователя СБА ЗАСО "Купала". Хотим выразить благодарность за произведенную за 1 (ОДИН) день выплату. На самом деле 15.04.2015 г. было написано заявление и показан скол на лобовом стекле. 16.04.2015 г. в 10:30 клиент получил смс о возможности получения денег. В 11:20 деньги были получены в Приорбанке. Очень приятно, что работники отдела выплат сработали так быстро. Еще раз спасибо от имени клиента. Такого, чтобы за один день осуществлялась выплата не было за весь его семи летний опыт страхования.
Читать полностью
Команда «Купала»
Большое спасибо за Ваш отзыв! Наша компания всегда стремится поддерживать высокий уровень сопровождения клиентов.
Елена
2015-02-24
Первый год страхуюсь по каско, и первый раз произошел страховой случай. Мне на СТО сказали, что примут на ремонт не раньше середины марта. Но при мне ваш сотрудник позвонил и договорился, что 26-го с утра можно подъезжать. Спасибо.
Читать полностью
Команда «Купала»
Елена, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады выполнять свою работу с максимальным удобством для наших клиентов.
Елена С.
2014-10-06
Доброе время суток. Страховались для поездки в Турцию. Мама, папа и доча 10 лет. Через 3 суток у ребенка энтероколит. Звоним по указанному в полисе номеру. Там все обьясняют. Точно вежливо корректно. Через 30 мин машина забрала нас в небольшую клинику. Переводчик приехала с водителем и сопровождала нас все 4 часа в клинике. Там нас прокапали, взяли анализы, снабдили лекарствами с исчерпывающими рекомендациями, дали телефон по которому можно звонить 24 часа, если будет чтото беспокоить просили не стесняться. На оплату никто не намекал. Все очень достойно! Очень четко! Огромное спасибо! По прилету у нас поинтересовались как здоровье ребенка и все ли было для нас сделано! Еще раз спасибо за такую работу! Очень редко встретишь такой сервис! Были приятно удивлены, но не знали о существовании такой фирмы. Поэтому пишу отзыв!
Читать полностью
Игорь
2014-08-08
Примите благодарность за работу Градовича Валерия и отдела выплат СБА ЗАСО "Купала" от партнера ООО "Универсальный страховой брокер". Валерий быстро и оперативно решает любые вопросы, связанные со страховыми случаями. Отдельное спасибо за замену лобового стекла в BMW X5, принадлежащего нашему клиенту С. Владимиру Викторовичу. Официальный дилер озвучивал сроки 3-4 недели, однако работники Купалы нашли способ заменить его в течении 3 рабочих дней.
Читать полностью
Команда «Купала»
Спасибо за Ваш отзыв! Наша компания всегда стремится к оперативному взаимодействию как с самими клиентами, так и с партнерами.
Макс
2014-01-20
Проблем по "каско" не возникало. Возврат при страховом был быстрее чем в другой компании. С оценщиками в принципе согласился. Буду страховаться дальше.
Читать полностью
Александр
2014-01-16
Был застрахован в другой компании. Попал в ДТП, в выплате отказали. Починился за свои деньги и решил застраховаться по Каско в Купале. Через полгода прилично задел ворота на даче. Деньги были уже на пятый день. Специалисты молодцы, будем сотрудничать дальше!
Читать полностью

Написать отзыв

Электронная почта
Имя
Ваш отзыв